En Rivercrofta, ofrecemos métodos de pago seguros y cómodos para proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra sencilla y confiable.
Nuestro sistema de pago está diseñado para facilitar las compras online y proteger la información relacionada con las transacciones realizadas en nuestra tienda.
Métodos de pago disponibles
Actualmente, aceptamos los siguientes métodos de pago:
Visa
MasterCard
JCB
Discover
Diners Club
American Express
Los clientes pueden utilizar tarjetas de crédito o débito compatibles con estos métodos de pago para completar sus compras.
Proceso de pago
Durante el proceso de compra, el cliente deberá introducir la información de pago solicitada en la página de pago correspondiente.
Una vez enviada la información, la transacción será procesada mediante los sistemas de pago disponibles y, si el pago es aprobado correctamente, el pedido será confirmado.
La preparación del pedido comenzará después de recibir la confirmación del pago.
Seguridad de las transacciones
En Rivercrofta, prestamos especial atención a la seguridad de los pagos realizados en nuestra tienda online.
Utilizamos sistemas y procedimientos adecuados para ayudar a proteger la información de los clientes frente a accesos no autorizados y garantizar un proceso de pago más seguro.
Rivercrofta no almacena directamente la información completa de las tarjetas bancarias utilizadas durante la compra.
Los datos de pago son gestionados mediante proveedores de servicios de pago especializados que aplican medidas de seguridad adecuadas.
Verificación del pago
Para proteger la seguridad de las transacciones, algunos pagos pueden requerir procesos adicionales de verificación por parte del proveedor de pago o de la entidad bancaria correspondiente.
Si una transacción no puede ser autorizada correctamente, el pedido no podrá completarse hasta que el pago sea aprobado.
Moneda de pago
Todos los pagos realizados en nuestra tienda se procesan en euros (€).
El importe total del pedido será mostrado claramente antes de finalizar la compra.
Si el cliente utiliza una tarjeta emitida por una entidad bancaria internacional, cualquier conversión de moneda aplicable será gestionada por su banco o proveedor de pago correspondiente.
Pagos rechazados
Si un pago es rechazado, recomendamos comprobar que la información introducida sea correcta y verificar con la entidad emisora de la tarjeta que la transacción pueda realizarse.
Si el problema continúa, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para proporcionar asistencia.
Confirmación del pedido
Después de completar correctamente el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.
Recomendamos revisar la información del pedido y contactar con nosotros lo antes posible si se detecta algún error.
Contacto
Si tienes preguntas sobre los métodos de pago o necesitas ayuda con una transacción, puedes contactar con nosotros:
Dirección: 11514 Maple Brook Dr #207, Louisville, KY 40241, Estados Unidos
Teléfono: +1 (260) 310-5270
Correo electrónico: contact@rivercrofta.com
Horario de atención al cliente en línea: Lunes - Viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)