En Rivercrofta, ofrecemos métodos de pago seguros y cómodos para garantizar una experiencia de compra sencilla y confiable. Nuestro sistema de pago está diseñado para proteger la información de nuestros clientes y facilitar el proceso de compra online.
Métodos de pago disponibles
Actualmente, aceptamos los siguientes métodos de pago:
Visa
MasterCard
Los clientes pueden utilizar tarjetas de crédito o débito compatibles con estas redes de pago para completar sus pedidos.
Proceso de pago
Al realizar una compra, el cliente debe introducir la información de pago solicitada en la página de pago segura. Una vez completada la transacción, el sistema verificará la información proporcionada y confirmará el pedido si el pago ha sido aprobado correctamente.
El pedido comenzará a procesarse después de recibir la confirmación del pago.
Seguridad de las transacciones
En Rivercrofta, damos gran importancia a la seguridad de los pagos. Utilizamos sistemas de protección adecuados para reducir los riesgos relacionados con accesos no autorizados y proteger la información financiera de nuestros clientes.
Los datos completos de las tarjetas bancarias no son almacenados por Rivercrofta. La información de pago es gestionada mediante proveedores y sistemas de procesamiento seguros.
Verificación del pago
Para proteger a nuestros clientes y evitar actividades fraudulentas, algunas transacciones pueden requerir procesos adicionales de verificación.
En caso de que un pago no pueda ser autorizado, el pedido no podrá completarse hasta que la transacción sea aprobada correctamente.
Moneda de pago
Todos los pagos realizados en nuestra tienda se procesan en euros (€). El importe final será mostrado claramente antes de confirmar la compra.
Si el cliente utiliza una tarjeta emitida por una entidad bancaria internacional, la conversión de moneda, si corresponde, será gestionada por su propio banco o proveedor de pago.
Pagos rechazados
Si un pago es rechazado, recomendamos comprobar la información introducida, la disponibilidad de fondos o ponerse en contacto con la entidad emisora de la tarjeta.
Si necesita ayuda adicional, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para asistirle.
Confirmación del pedido
Después de completar correctamente el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido mediante el correo electrónico proporcionado durante la compra.
Recomendamos revisar los datos del pedido y ponerse en contacto con nosotros si detecta cualquier error.
Contacto
Si tiene preguntas sobre los métodos de pago o necesita asistencia con una transacción, puede ponerse en contacto con nosotros:
Dirección: 11514 Maple Brook Dr #207, Louisville, KY 40241, Estados Unidos
Teléfono: +1 (260) 310-5270
Correo electrónico: contact@rivercrofta.com
Horario de atención al cliente en línea: Lunes - Viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)